お知らせ

信用保証料の誤徴収について

2016年11月07日 掲載   カテゴリー:お知らせ

信用保証料の誤徴収について

平成28年11月1日
滋賀県信用保証協会

 先般、保証申込のあった1案件について、受付時に保証制度を取り間違えて入力したことに気付かず、
信用保証書を発行したため、信用保証料を誤って徴収したことが判明しました。

 すでに、お客さま及び関係機関の皆さまには経緯説明等の対応を終えましたが、
このことでご迷惑をおかけしましたことを心からお詫び申し上げます。

 今後はこのようなことが起こらないよう、チェック体制を強化し再発防止に万全を期してまいります。

以上

【本件に関するお問い合わせ先】

保証部保証第1課/保証第2課

TEL:077-511-1321/077-511-1322


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